В первые часы важно не растеряться. Ниже — порядок действий по ситуациям. В любой момент вы можете позвонить нам по круглосуточному номеру +7 (495) 968 32 32 — агент подскажет, что делать, и приедет на помощь.
Смерть наступила дома
Вызовите скорую помощь (103) для констатации смерти.
Вызовите полицию (102) — они оформят протокол.
Дождитесь врача и сотрудника полиции, получите документы о констатации.
Позвоните нам — агент приедет, заберёт тело в морг и возьмёт оформление на себя.
Смерть наступила в больнице
Медицинское свидетельство о смерти оформляет морг при больнице.
Уточните в отделении порядок и часы выдачи документов.
Позвоните нам — поможем получить документы и согласуем дальнейшее.
Смерть наступила на улице или вне дома
Тело направляется в судебно-медицинский морг.
Потребуется получить заключение и документы из морга.
Позвоните нам — поможем с оформлением и организацией.
Смерть наступила в другом городе
Потребуется перевозка тела (груз 200) и оформление документов на месте.
Позвоните нам — организуем транспортировку и все формальности.
Паспорт умершего и заявителя, медицинский полис и амбулаторная карта при наличии. Медицинское свидетельство о смерти оформляется в морге или поликлинике.
Нужно ли сразу выбирать кладбище или крематорий?+
Нет. Сначала оформляются документы. Решение о захоронении или кремации можно принять спокойно — агент подскажет варианты.
Сколько времени есть на организацию?+
Спешить не нужно. Тело хранится в морге; похороны обычно проводят на третий день, но сроки можно согласовать.
